9月13日,原州区综合执法局组织城区街道办事处、社区和物业服务企业负责人,来到城区九家具有代表性的社区物业服务企业,对物业日常管理情况进行现场观摩交流,开展互学互评互促活动,进一步展示各物业服务企业经验做法和亮点成效,全面提高辖区物业服务企业服务水平。
所参观的社区既有刚引进物业服务企业的新建小区,也有管理难度较大的老旧小区。观摩团通过听取物业和社区负责人介绍、实地查看等,寻找差距不足,借鉴学习先进。“我们新厦物业在街道办党工委和社区党总支的指导下,成立了党支部和红色联盟理事会,对于居民急难愁盼的问题我们就通过红色联盟理事会来议事协商解决。”新厦物业通过创建“红色物业”,走出了一条党建引领、管理有序、服务到位、群众满意的物业管理之路。
宋家巷社区是老旧小区的代表,面临着公共设施破旧、物业费收缴难等问题,物业服务管理工作繁重艰巨。宋家巷春海物业与社区共同协作,摸索完善大型多民族社区的物业服务工作制度,对住户出现的困难问题马上解决,并因户施策地对经济困难的住户实行减免物业费等人性化的举措,赢得了社区居民的肯定。经过多年来的服务管理,形成了回汉一家、守望相助的民族团结良好局面。“通过这次物业领域互学互评互促活动,参观了前面社区物业的工作展示,看到了许多物业服务的工作亮点后受益匪浅。”古雁街道党工委干部王立说。
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