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原州区:19名患者享受“上门代办”

时间:2023-12-27
来源:原州发布
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“平时劝着病人出门都困难,更别说进医院的门了,今天残联到家门口来办证,又不用多跑路,真的太省事了。”原州区头营镇陶庄村一名精神障碍患者的监护人万某说。

12月24日,原州区残联联合固原市精神康复医院、头营镇人民政府,在头营镇卫生院为辖区19名精神障碍患者就近就便办理残疾人证,提供“一站式”评残服务,实现办证“零跑腿”,切实解决“办证难”问题。

在办理现场,医务工作者详细了解每一位患者的病史、服药情况,查看相关病历,现场进行拍照和相关信息资料采集,并严格按照精神类残疾评定标准进行鉴定;通过专业人员逐一详细评估,对17名患者完成残疾等级评定,对不符合办证条件的2名患者,工作人员进行了耐心细致地释疑解惑,确保他们精准享受到各项惠残政策。

现场办理结束后,针对材料不齐全的办证患者,工作人员主动上门帮助他们收集材料。“以前只知道乱跑,跑了两趟缺东少西的,也就再没管,这次真的感谢你们,真的帮了大忙。”家住头营镇坪乐村的患者家属李某说。“上门代办”残疾人证得到了广大患者家属的好评。

家住头营镇马庄村的患者马某丈夫告诉记者,媳妇患病三十年了,直到前两年才知道这病还能办残疾证。但申请办证过程中,因当年住院治疗期间登记的姓名、住址和现户籍有所出入,导致资料不完善,一直办不下来,这成了他心里的一件烦心事。原州区残联得知这一情况后,第一时间联系到了马某当年的主治大夫,经过认真核对,证明其治疗经历属实,完善了马某的病历资料,终于实现了办证的心愿。

据统计,本次集中“上门代办”,精神障碍患者检出率100%,精神残疾人办证率89.5%。评残结束后,工作人员将持续跟进,确保残疾人“两项补贴”、精神障碍患者免费服药求助、住院补贴救助等一系列普惠+特惠政策的落实,全力保障残疾人及时享受到各项权益。

    点滴小事显真情,为民服务无止境。原州区残联相关负责人表示,今后将常态化开展“上门评残”工作,努力解决残疾人的急难愁盼问题。同时,将进一步做好严重精神障碍患者管理和救治救助工作,为他们精准提供精神慰藉、心理疏导、家庭照护、生活技能训练、社会心理功能康复等服务,真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到残疾人的心坎上,不断增强广大残疾人的获得感、幸福感和安全感。(记者:米婷)

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