错寄营业执照，“原州帮办”这样办！

近日，原州区政务大厅收到了一封“特殊”的邮件，显示来自宁夏宁通电力有限公司，信封中是一套营业执照。经反复核对，大厅并未为该公司办理相关业务，工作人员立刻联系企业询问情况。

原来，该公司因变更经营范围，在网上向固原市审批服务管理局申请了新的营业执照。由于公司办公地址在银川，不方便来到市政务大厅领取纸质营业执照，便商议以邮寄方式领取。不料在将旧证寄回固原时，却误将收件地址填为原州区政务大厅。

经核实无误后，原州区政务大厅第一时间组织“原州帮办”志愿服务队工作人员，将旧证正副本送达市政务大厅并与相关负责人说明情况，当天下午便免费将新办的营业执照寄回银川，及时为企业解决了错寄问题。

据了解，自成立“原州帮办”志愿服务队以来，原州区政务大厅常态化开展大厅帮办代办、送证上门、上门办证等服务，帮代办专窗以“小窗口大作为，帮代办优服务”为宗旨，主动靠前，为办事群众纾困解忧。今年来已完成各类“帮代办”服务76件，真正实现了“服务有温度，代办有速度”。（来源：原州区融媒体中心 记者：梁雪娥）