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雁岭社区：推动新业态群体融入基层治理

时间：2025-02-17
来源：原州发布

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近日，原州区古雁街道雁岭社区在基层治理领域迈出创新步伐，积极探索引导快递小哥、外卖小哥、滴滴小哥等新业态、新就业群体融入社区治理的新路径，成效初显。

雁岭社区着眼于提升网格工作效能，打通街巷网格治理的“神经末梢”，充分挖掘新就业群体工作时间灵活、服务范围覆盖广、与群众接触密切的优势，推动他们从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”。

社区通过微信公众号等线上平台发布“小哥进网格”招募公告，“小哥”根据自身工作实际，自主选择服务网格，形成精准匹配。依托原州区“一线处置”、社会治理基层综合指挥平台和“随手拍”方式，及时上报发现辖区的公共设施、环境盲区、矛盾纠纷、安全隐患等问题，社区网格按流程及时响应处置。

同时，雁岭社区还引导“小哥”们化身政策“宣传员”，利用配送车、小喇叭等工具宣传党的方针政策与城市管理知识；在日常生活中，他们还积极参与楼道清洁、帮扶孤寡老人等志愿服务，成为志愿“服务员”。此外，雁岭社区还建立了完善的关爱激励机制，根据“小哥”参与治理工作的频次和效果进行积分，每月25日可兑换生活用品，并对表现优异的“小哥”进行表彰，在社区公众号和视频号进行宣传。

如今，越来越多的快递员、外卖员等“小哥”积极投身社区治理，逐渐成为雁岭社区治理的“宣传能手”“服务帮手”“治理好手”。这一创新举措不仅提升了社区治理的效能，也为新业态群体提供了参与社会服务的平台，实现了社区与“小哥”群体的双向共赢。雁岭社区相关社区负责人表示，雁岭社区将继续深化这一模式，探索更多创新路径，推动基层治理工作再上新台阶，为构建和谐社区贡献力量。（来源：原州区融媒体中心记者：魏雅荷马威）

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